本文結(jié)合過去一年SAP S/4HANA Cloud中國客戶的反饋,提煉和總結(jié)出各部門用戶經(jīng)常問到的18個產(chǎn)品問題及回答清單,站在客戶的角度看待問題給出建議,以期幫助加速業(yè)務落地,提高業(yè)務效能。
采購用戶常見問題:
問:
中國的營業(yè)稅是含在標簽價格里的,但是 SAP S/4HANA Cloud 的采購訂單訂購頁面,采購員需要將凈價和稅分別算出來填寫,如何能減少采購員的工作量?
答:
通過定制化條件類型可間接實現(xiàn)需求。其步驟包括創(chuàng)建新的負值稅率條件類型,針對價格創(chuàng)建新的自定義邏輯,創(chuàng)建新的例程,把新的條件類型加入到定價過程中。
問:
在創(chuàng)建和修改采購訂單時,能否做到凈價字段只讀,不可修改?
答:
通過增強點 ‘更改采購訂單項目的字段控制’ 實現(xiàn)。
問:
采購訂單行項目打上交貨已完成,仍然能夠?qū)ζ涫肇?,如何避免?/span>
答:
對于 SAP S/4HANA Cloud 客戶, 建議放棄使用老的 MIGO 應用程序而是用 Fiori APP F0843 過賬采購憑證的收貨’這個應用程序。此應用程序不會顯示出來已經(jīng)標記為交貨完成的行項目,也就不會存在對其收貨的情況發(fā)生。
財務用戶常見問題:
問:
有海外公司的中國企業(yè),如何配置和使用功能貨幣(第三貨幣)?
答:
通過 SAP S/4HANA Cloud 推出的功能 ‘創(chuàng)建其他貨幣類型’ 實現(xiàn)。
問:
如何批量創(chuàng)建/更改固定資產(chǎn)主數(shù)據(jù)?
答:
通過 SAP S/4HANA Cloud 提供的 APIs for Asset Accounting 來實現(xiàn)。如想提交功能增強需求,請登陸Customer Influence 給 213002 號請求投票。
問:
如何在總賬憑證上顯示現(xiàn)金流量的原因代碼?
答:
通過 SAP S/4HANA Cloud 推出的功能 ‘應用可擴展性:顯示總賬中的行項目 (關(guān)鍵用戶) ’ 實現(xiàn)。
生產(chǎn)用戶常見問題:
問:
生產(chǎn)訂單(工單)技術(shù)完成后,能否對訂單相關(guān)的收發(fā)貨,報工取消等后續(xù)操作進行控制?如何控制?
答:
在 SAP S/4HANA Cloud 系統(tǒng)中,不能對生產(chǎn)訂單的系統(tǒng)狀態(tài)進行客制化的配置,因此無法通過標準配置實現(xiàn)對生產(chǎn)訂單技術(shù)完成后的操作控制。但是,對于收發(fā)貨的控制,可以通過物資模塊的 BADI:MMIM_GR4XY_CHECK_DATA 進行根據(jù)生產(chǎn)訂單不同狀態(tài)下貨物移動的控制,從而作為替代方法簡介實現(xiàn)。
問:
生產(chǎn)訂單有訂單變更的歷史記錄清單嗎?在哪里查看?
答:
由于生產(chǎn)訂單的數(shù)據(jù)量,以及對生產(chǎn)訂單可執(zhí)行的操作的復雜性,如果激活生產(chǎn)訂單歷史變更記錄,會產(chǎn)生大量日志,在對生產(chǎn)訂單執(zhí)行操作的時候會對性能產(chǎn)生影響,因此并沒有對生產(chǎn)訂單激活歷史記錄的功能。
問:
物料清單(BOM)變更管理應該如何應用?有沒有 BOM 的歷史變更記錄清單可供參考?
答:
在 SAP S/4HANA Cloud 系統(tǒng)中,物料清單的變更可以通過變更管理實現(xiàn),參考 SAP Best Practice 中的 “Engineering Bill of Material - Change Master Management (?1R3?)” 場景進行配置和應用。
銷售用戶常見問題:
問:
能不能根據(jù)交貨單進行拆分開票?
答:
在 SAP S/4HANA Cloud 2011 版本更新中,已經(jīng)對標準預配置銷售訂單行項目類型 TAN 中的開票類型進行了更新至 K,可以滿足針對交貨單進行拆分開票。
但是對于帶有批次的物料和公司間交易銷售訂單仍然是有限制,所以使用批次物料的用戶可以登陸 Customer Influence 網(wǎng)站發(fā)出增強需求申請。
問:
銷售訂單是否能支持項目管理進行成本結(jié)算?
答:
SAP S/4HANA Cloud 2005 版本至今的每次更新,EPPM 模塊都在功能上有著更新。在銷售訂單及各個 API 上開放了 WBS 字段,可以滿足銷售訂單基于項目管理上進行成本結(jié)算。
問:
能否針對單一客戶設置零稅率并且在開發(fā)票的時候 同樣不帶出稅率?
答:
可以將并未使用的 TaxClassification 分配給相關(guān)客戶,對此 TaxClassification 設置 TTX1 的稅碼 0 稅
報表開發(fā)與設計的常見問題:
問:
在開發(fā)報表的時候有哪些小技巧?
答:
在 SAP S/4HANA Cloud 中建議使用’嵌入式分析’開發(fā)分析應用。SAP Community 中已經(jīng)發(fā)布了一些用例可以參考,其中包含了設計步驟以及小技巧。若想了解更多, 用戶可以在 SAP Community 搜索 “嵌入” 。
問:
有哪些限制需要提前注意?
答:
1)目前,嵌入式 SAC 不提供 Union 的功能。
2)不提供復制 CDS 視圖的功能。
3)不提供更改分析查詢的數(shù)據(jù)源的功能。
4)不能導出 CDS 視圖預覽的輸出以檢查數(shù)據(jù),但是可以基于 CDS 視圖構(gòu)建查詢,然后導出查詢預覽。
5)CDS 視圖上的更改能夠撤回,但只有已保存現(xiàn)有 CDS 視圖的版本時,才能取消草稿版本中的更改。因此,請記得在建模期間定期保存。
問:
如果在 SAC story 里鏈接多個分析查詢?
答:
可以使用 Link Dimension 功能。
然后在兩個查詢中選擇列作為連接的條件。
技術(shù)用戶的常見問題:
問:
對于新版本中新增的數(shù)據(jù)遷移對象不清楚如何填寫遷移模板?
答:
在每一個新版本中,為了同步業(yè)務上的更新,會新增一些數(shù)據(jù)遷移對象。如何快速了解這些遷移對象的詳細信息,以及如何填寫遷移模板?首先,我們可以從鏈接 中找到每一個遷移對象的詳細信息,包括:數(shù)據(jù)類型、支持的功能、依賴關(guān)系、如何驗證等等。
其次,在 SAP Note 2470789 中,可以下載到包含樣本數(shù)據(jù)的遷移模板。對于不熟悉的遷移對象,通過這些含數(shù)據(jù)的遷移模板可以快速了解如何填寫模板。我們會在每個版本之后同步更新這些模板,以使得數(shù)據(jù)模板都是使用的更新后版本。
問:
知道 In-App extensibility 可以進行自定義字段或自定義業(yè)務邏輯的擴展,但是否有一些實際的案例或代碼供我們參考和學習的?
答:
在 SAP Extensibility Explorer(sap.com/extends4)上,包含了 SAP 預制的一些關(guān)于擴展的場景,包括 In-App Extensibility 和 Side-By-Side Extensibility 的場景。這些場景我們都提供相關(guān)的 set-up guide 和 source code(如果有的話),用戶可以快速地在自己的環(huán)境中搭建類似的場景。
另外,對于 In-App Extensibility,可以從以下鏈接找到相關(guān)的demo來了解如何使用 In-App Extensibility 的功能:
https://education.hana.ondemand.com/education/wa/s4/index.html?library#group!GR_3917E457E875EE8C
問:
如何查詢接口異常日志?
答:
可以使用以下兩個 App 查詢接口的日志信息。先使用將接收方分配給用戶 App 分配相關(guān)的 API 給用戶,然后可以在消息儀表盤 App 里根據(jù)時間、類型等條件查詢相關(guān)的日志信息。
也可以通過消息監(jiān)控概覽 App 來查詢 API 接口的錯誤等異常信息:
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